Les assureurs européens vie et retraite redéfinissent leurs relations d’externalisation des processus métier (BPO) afin de renforcer la résilience, la conformité et la modernisation en vue de l’IA, alors que la surveillance réglementaire s’intensifie et que la complexité des systèmes hérités augmente, selon un nouveau rapport de recherche publié aujourd’hui par Information Services Group (ISG) (Nasdaq : III), une société mondiale de recherche et de conseil en technologie centrée sur l’IA. Le ...

Selon la première édition du Baromètre de la progression de l’IA d’Accenture, les plus grandes entreprises européennes montrent des signes encourageants de réduction de l’écart de maturité à l’IA avec leurs homologues nord-américaines. Toutefois, un fossé croissant entre grandes et petites entreprises pourrait freiner la dynamique de la région. La maturité à l’IA désigne l’ensemble des capacités essentielles dont doivent disposer les organisations pour maximiser la valeur créée par l’intellig...