Europäische Versicherer überdenken BPO für das KI-Zeitalter
Europäische Lebens- und Rentenversicherer verändern die Beziehungen im Bereich Business Process Outsourcing (BPO), um die Widerstandskraft, Auflageneinhaltung und KI-fähige Modernisierung zu stärken, insbesondere angesichts zunehmender regulatorischer Aufsicht und bestehender Komplexität. Dies ergibt sich aus einem neuen Forschungsbericht, der heute von der Information Services Group (ISG) (Nasdaq...