Rehlko, une plateforme mondiale dédiée à la résilience énergétique industrielle qui fournit des solutions d’alimentation intégrées et sur mesure pour les infrastructures critiques à travers le monde, a annoncé aujourd’hui l’extension des fonctionnalités de son système de télésurveillance industrielle Rehlko Power Plus™. Cette plateforme basée sur le cloud est conçue pour aider les clients à réduire les temps d’arrêt, à améliorer la fiabilité de l’alimentation de secours et à gérer de manière proactive leurs équipements électriques critiques grâce à une surveillance en temps réel, des alertes, des diagnostics et des rapports. Rehlko Power Plus représente une extension importante des capacités de Rehlko sur le marché des services après-vente et renforce la stratégie de l’entreprise qui consiste à approfondir l’engagement client tout au long du cycle de vie des actifs, tout en développant son activité à forte valeur ajoutée sur ce marché.
Les systèmes d’alimentation de secours devenant de plus en plus essentiels à la continuité des activités, les organisations ont besoin de bien plus que des inspections périodiques et d’une maintenance réactive. Rehlko Power Plus permet aux clients et aux distributeurs de surveiller en continu les groupes électrogènes et les commutateurs de transfert automatiques, de recevoir des alertes en temps réel, de diagnostiquer les problèmes à distance et d’intervenir avant que des problèmes mineurs ne se transforment en pannes coûteuses.
« La valeur des infrastructures électriques critiques s’étend bien au-delà de la vente initiale des équipements », a déclaré Brian Melka, président et président-directeur général de Rehlko. « Les services connectés occupent une place de plus en plus importante dans notre stratégie de création de valeur à long terme, en renforçant l’engagement client tout au long du cycle de vie des actifs et en développant notre activité de service après-vente à forte valeur ajoutée. À mesure que notre parc installé continue de croître, nous exploitons la connectivité numérique, les diagnostics prédictifs et les capacités de service proactif conçus pour aider nos clients à gérer plus efficacement leurs actifs d’alimentation critiques, tout en établissant des relations de service récurrentes plus solides et en renforçant la valeur à long terme de notre activité. »
« À mesure que les systèmes d’alimentation critiques deviennent de plus en plus connectés, les clients ont besoin de bien plus qu’une simple visibilité sur les alarmes et l’état de fonctionnement », a déclaré Charles Hunsucker, président de la division Power Systems chez Rehlko. « Les clients ont besoin d’informations exploitables qui les aident à anticiper les problèmes, à améliorer la fiabilité et à prendre des décisions de maintenance éclairées. Rehlko Power Plus permet aux clients d’adopter une approche plus proactive pour gérer leurs équipements d’alimentation de secours, tout en offrant aux prestataires de services les outils nécessaires pour fournir une assistance plus rapide et plus efficace sur l’ensemble de leur parc installé. »
Au-delà de la surveillance traditionnelle des groupes électrogènes
Contrairement à de nombreuses solutions de surveillance à distance traditionnelles qui se concentrent exclusivement sur les groupes électrogènes, Rehlko Power Plus offre une plateforme complète de gestion des équipements d’alimentation de secours, basée sur le cloud. Cette solution assure une visibilité centralisée sur les groupes électrogènes, les commutateurs de transfert automatiques et les équipements tiers pris en charge, aidant ainsi les clients à gérer leurs actifs sur un ou plusieurs sites via une plateforme unique. La génération automatisée de rapports simplifie encore davantage la documentation relative à la maintenance et facilite le respect des exigences de conformité.
La surveillance à distance renforce la valeur de chaque équipement d’alimentation de secours déjà déployé sur le terrain en offrant aux distributeurs et aux clients finaux une visibilité continue sur les groupes électrogènes et les commutateurs de transfert. En permettant un service plus proactif, en réduisant les interventions d’urgence et en améliorant les performances des équipements, Rehlko Power Plus est conçu pour contribuer à renforcer les relations clients à long terme tout en soutenant la croissance des offres de services connectés sur l’ensemble du parc installé de Rehlko.
Créer de la valeur grâce à la performance
Rehlko Power Plus renforce la stratégie de services connectés de Rehlko en s’intégrant de manière fluide aux contrats de service Rehlko Performance Care 360™, prolongeant ainsi l’assistance tout au long du cycle de vie grâce à une surveillance continue, des alertes en temps réel, des diagnostics prédictifs et des analyses basées sur les données entre les visites de maintenance programmées. En complément des techniciens formés par les équipementiers, de la maintenance préventive et du service prioritaire de Performance Care 360, Rehlko Power Plus améliore la visibilité des équipements et permet un modèle de service plus proactif qui renforce la fiabilité tout en favorisant une gestion plus intelligente du cycle de vie. Disponible pour tous les niveaux de contrats Performance Care 360, cette offre combinée renforce la stratégie Conscious Care™ de Rehlko qui vise à fidéliser davantage les clients, à améliorer la durabilité et l’efficacité opérationnelle, et à renforcer la gestion du cycle de vie.
En combinant la surveillance numérique à son réseau de service après-vente bien établi, Rehlko positionne davantage son parc installé comme une plateforme génératrice de revenus récurrents liés aux services, favorisant une meilleure fidélisation de la clientèle et la création de valeur à long terme tout au long du cycle de vie, ce qui soutient la stratégie globale de l’entreprise visant à accroître les revenus à forte marge sur le marché des pièces de rechange et à approfondir les relations avec la clientèle au fil du temps. Rehlko Power Plus est actuellement disponible en Amérique du Nord, et son déploiement dans d’autres régions est prévu dans les mois à venir. Les clients souhaitant en savoir plus sur Rehlko Power Plus peuvent contacter leur représentant Rehlko local ou se rendre sur rehlko.com.
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À propos de Rehlko
Rehlko est une plateforme mondiale dédiée à la résilience énergétique industrielle qui fournit des solutions d’alimentation intégrées et sur mesure pour les infrastructures critiques à travers le monde. Forte d’un héritage de plus de 100 ans, Rehlko se situe au carrefour de trois des principaux facteurs de croissance qui façonnent l’économie mondiale : l’expansion de l’IA, l’instabilité des réseaux électriques et l’électrification. La capacité de Rehlko à couvrir l’ensemble du cycle de vie s’étend de l’ingénierie à la fabrication, en passant par le déploiement, la maintenance et l’exploitation des systèmes d’alimentation électrique, ce qui permet de nouer des relations clients à long terme garantissant la continuité des activités et des opérations. Rehlko est l’un des principaux fournisseurs de solutions d’alimentation électrique pour les opérateurs de centres de données, qu’ils soient « hyperscale » ou non, et applique la même approche sur mesure aux marchés de la santé, des télécommunications et de l’industrie. La société garantit la qualité et la fiabilité de l’alimentation dont dépendent ces opérations grâce à des solutions d’alimentation de secours, continue et de relais, conçues pour accélérer la mise sous tension et faire face à l’instabilité croissante du réseau. Rehlko dispose d’une expérience éprouvée dans l’alimentation des infrastructures de centres de données, avec plus de 14 GW de capacité déployée, dont plus de 90 % sont conçues sur mesure pour des applications spécifiques – ce qui reflète le modèle différencié et axé sur les solutions de l’entreprise. Fondée en tant qu’inventeur du premier générateur au monde alimenté par un moteur à combustion interne, Rehlko est aujourd’hui un fournisseur complet d’infrastructures de résilience énergétique présent sur 80 sites à travers le monde, doté d’une envergure mondiale et d’une vocation unique : alimenter les infrastructures critiques de la planète. Pour en savoir plus, rendez-vous sur rehlko.com.
Rehlko Power Plus™, Performance Care 360™ et Conscious Care™ sont des marques déposées de Discovery Energy, LLC, opérant sous le nom commercial Rehlko, et/ou de ses filiales. Toutes les autres marques déposées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
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